R link bloqué !!!!

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mthieulent
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R link bloqué !!!!

Message par mthieulent » ven. 7 juin 2019 10:54

Bonjour le forum,

je possède un KOLEOS 1 phase 3 de 2015 avec un système de nav RLINK. la mise a jour du 06 avril a été faite et tout a bien fonctionné mais depuis 4 jours, le système est complètement planté avec un message "go to your local dealer" (voir image)sur l'écran mais plus d'accès a la radio ou autre. Malgré les multiples tentative de RAZ et/ou débranchement de batterie le défaut est tjrs présent. Passé en concession et idem, reset impossible.

avez vous déjà eu ce défaut ? comment peut ton revenir a un état normal ?

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Re: R link bloqué !!!!

Message par rgmaster3 » ven. 7 juin 2019 21:17

mthieulent a écrit :
ven. 7 juin 2019 10:54
Bonjour le forum,

je possède un KOLEOS 1 phase 3 de 2015 avec un système de nav RLINK. la mise a jour du 06 avril a été faite et tout a bien fonctionné mais depuis 4 jours, le système est complètement planté avec un message "go to your local dealer" (voir image)sur l'écran mais plus d'accès a la radio ou autre. Malgré les multiples tentative de RAZ et/ou débranchement de batterie le défaut est tjrs présent. Passé en concession et idem, reset impossible.

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Re: R link bloqué !!!!

Message par boujou » jeu. 9 juil. 2020 08:10

Bonjour Capitaine,

J'ai exactement le meme probleme sur un rlink, une astuce ?

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Re: R link bloqué !!!!

Message par boujou » mer. 15 juil. 2020 13:11

boujou a écrit :
jeu. 9 juil. 2020 08:10
Bonjour Capitaine,

J'ai exactement le meme probleme sur un rlink, une astuce ?
Please, ;)

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Re: R link bloqué !!!!

Message par OBZEN » dim. 27 déc. 2020 15:12

rgmaster3 a écrit :
ven. 7 juin 2019 21:17
mthieulent a écrit :
ven. 7 juin 2019 10:54
Bonjour le forum,

je possède un KOLEOS 1 phase 3 de 2015 avec un système de nav RLINK. la mise a jour du 06 avril a été faite et tout a bien fonctionné mais depuis 4 jours, le système est complètement planté avec un message "go to your local dealer" (voir image)sur l'écran mais plus d'accès a la radio ou autre. Malgré les multiples tentative de RAZ et/ou débranchement de batterie le défaut est tjrs présent. Passé en concession et idem, reset impossible.

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Ben oui mais non. On n'a pas accès a l'U.I. pas d'option 'système' pour 'ré-initialiser'. Auncun signes de vie.

Ma carte SD étaie pourrie, et donc j'ai utilisé le R-Link sans carte SD sans problèmes pendant deux ans (le GPS je m'en fous), et tout d'un coup il me fait le 'Go To Your Local Dealer'. Ça reste bloqué sur cet écran, même après le de-branchage de batterie ect... Des fois il y a l'inscription 'TomTom' avant. J'ai essaye une clé USB avec une mise a jour, une autre carte SD, rien a faire, le système se bloque avant de pouvoir faire quoi que ce soit, on dirait.

Le Dealer Portes de Vincennes me donne un devis de 650 euros :( Pour une bagnole de 2014, non merci.

Quelle *** ce R-Link, il plantait avant, mais la c'est la totale. Je sais pas quoi d'autre utiliser en remplacement non plus :| Pas d'auto-radio, de bluetooth, ça devient vraiment lourd.

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Re: R link bloqué !!!!

Message par relas33 » mar. 13 avr. 2021 17:20

Bonjour Tous,
J'ai également ce problème depuis aujourd'hui, et fait les mêmes opérations que Obzen, sans succès.
Et impossible de réinitialiser, puisque que l'on a pas accès aux paramètres ou au menu, via l'écran qui affichehttp://gotoyourlocaldealer.com
Un idée???
Merci
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Re: R link bloqué !!!!

Message par MLL » jeu. 28 avr. 2022 15:57

Bonjour
Avez vous trouvé une astuce
J’ai le message go to your local dealer qui s’affiche depuis une semaine

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Re: R link bloqué !!!!

Message par Grafas » dim. 11 sept. 2022 10:47

rgmaster3 a écrit :
ven. 7 juin 2019 21:17
mthieulent a écrit :
ven. 7 juin 2019 10:54
Bonjour le forum,

je possède un KOLEOS 1 phase 3 de 2015 avec un système de nav RLINK. la mise a jour du 06 avril a été faite et tout a bien fonctionné mais depuis 4 jours, le système est complètement planté avec un message "go to your local dealer" (voir image)sur l'écran mais plus d'accès a la radio ou autre. Malgré les multiples tentative de RAZ et/ou débranchement de batterie le défaut est tjrs présent. Passé en concession et idem, reset impossible.

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You cant restart system, cant go to main menu. Radio not working, 5 press on "HOME" not working. Not sure its TomTom or R-Link problem.

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